CUANDO EL DÍA SE VUELVA MUY PESADO

¿te acordás de aquel tiempo en el que las desiciones importantes se tomaban mediante un práctico "TA - TE - TI suerte para mi"?

Se podían detener las cosas cuando se complicaban con un simple "PIDO GANCHO"
Los errores se arreglaban diciendo simplemente "VA DE NUEVO"

Las discusiones terminaban con un "PAN Y QUESO" o con un "BIEEEEEEN!!!"

El peor castigo y condena era que te hicieran escribir "100 VECES NO DEBO"

Tener "MUCHO DINERO" sólo significaba poder comprar mas provincias jugando al "ESTANCIERO" o comprarte un helado o un paquete de palitos salados en el recreo.

Llenar un frasco con hormigas podía mantenernos "FELIZMENTE OCUPADOS"durante toda una tarde.

Siempre había una forma de salvar a todos los amigos y bastaba con un grito de "PIEDRA LIBRE PARA TODOS LOS COMPAÑEROS"

No era raro que tuvieras 2 o 3 "MEJORES AMIGOS"

"ES MUY VIEJO" y así te referías a cualquiera que tuviera más de 20 años.

Siempre descubrías tus nuevas capacidades y habilidades a causa de un "A QUE NO TE ANIMAS"No había nada que fuera más lindo y prohibido que jugar con fuego a pesar de que algún mayor te amenazara con que "EL QUE JUEGA CON FUEGO A LA NOCHE SE HACE PIS"
"EL ULTIMO ES COLA DE PERRO" era el grito que te hacía correr como un desaforado hasta que sentías que el corazón te salía del cuerpo.

El "POLI-LADRON" era sólo un juego para los recreos y era mucho mas divertido ser ladrón que policía.Las bombitas de agua eran la mas "MODERNA, EFICIENTE Y PODEROSA ARMA QUE SE HABÍA INVENTADO"La desilusión era haber sido elegido último para el equipo de tu escuela. "VENENOSA" se refería sólo a un tipo de mancha y no a ciertas alimañas o algunas personas.

Para "VIAJAR DESDE LA TIERRA AL CIELO" sólo tenías que jugar rayuela.

La red de una cancha de tenis tenía la altura perfecta para jugar un partido de voley y las "REGLAS" no importaban demasiado.

"VERDAD O CONSECUENCIA?" si eras nena siempre elegías el color amarillo, ya que sólo te preguntaban si era verdad que te gustaba ... En cambio si eras varón siempre e indefectiblemente elegías el color rojo, y ahí nomás pedías un beso en la boca.

Los hermanos mayores eran el peor de los tormentos, pero también eran los mas "CELOSOS, FIELES Y FEROCES PROTECTORES"

Haber llevado un "ARMA" a la escuela significaba que te habían atrapado con una honda de rulero.

Nunca faltaban los huevos de pascua de chocolate y golosinas que traía el conejo de pascuas.

Ni el billete nuevo debajo de la almohada que te dejaba el "RATON PEREZ" todo a cambio de tus dientes de leche.

"GUERRA" sólo significaba arrojarse trozos de tizas y bollos de papel durante las "HORAS LIBRES". La guerra era algo que había sucedido antes de que naciéramos y que nunca volvería a suceder. Los helados, por supuesto, constituían el grupo de los alimentos básicos y esenciales.Tu bici se transformaba en una "PODEROSA MOTO" sólo con colocarle un cartón duro o una chapita o una bombita inflada entre los rayos de la rueda. Y si tu bici tenía el "ASIENTO BANANA", bueno, eras el capo máximo de la cuadra.

Cambiar figuritas en el patio del colegio. Si eras de los más chicos siempre aparecía uno de los grandes y te decía que te daba "UN TOCO DE FIGURITAS" por una tuya, claro lo que vos no sabías era que esa que tenías en la mano era la más difícil del álbum.

La "SITUACIONES RARAS" las llamábamos "AFILAR, ATRACAR, BAILAR CHIP CHUP, CHAPAR, CONTIGO PAN Y CEBOLLA, CORTO CON" y lo más alto "FRANELEAR, FULANO ES SEÑORITA, FULANA GUSTA DE, FULANO HABLA CON, LARGASTE?, O TE LARGO?, ME ARREGLÉ CON, TE VINO?, ESO?, VOS TE DEJAS?".

Si ustedes pueden recordar la mayoría de estas cosas entonces significa que realmente han estado vivos. Que han tenido una infancia feliz y que el niño que todos tenemos adentro todavía sigue vivo.Por lo menos yo me acuerdo de todo eso.

A todos nos viene bien tener siempre en mente esos tiempos en que todo era distinto. Preservemos siempre ese pedacito nuestro en el que todavía somos niños, poque ese es el que nos hace relacionarnos entre nosotros y con la vida de una forma más pura y más honesta.

Esto se lo dedicamos a cualquiera de nuestros amigos que necesite un pequeño descanso en su agitada y estresada vida de adulto y que el último grite "PIEDRA LIBRE PARA TODOS LOS COMPAÑEROS", así nos salvamos todos.

EL CAPITAL POST EXPO

Desarmar el stand no es la última etapa de la exposición. Cuando se apagan los reflectores, comienza el verdadero desafío: convertir a la inversión en rentabilidad...

Participar en una exposición implica desarrollar una intensa actividad previa y durante los días del evento. Hay mucho que preparar, transportar, desarrollar, a lo que se suma atender el stand durante muchas horas...Para estas tareas, en general, se sustraen recursos humanos de otras áreas de la empresa, lo que resiente las actividades cotidianas de la organización.Por lo tanto, no es de extrañar que, al concluir la última jornada, todos los involucrados y en particular quien estuvo a cargo de la acción (ya sea el empresario, el gerente de marketing o el dueño) sientan cansancio y alivio porque la exposición ya terminó.Mientras se desarma la muestra, es habitual escuchar: "por fin se terminó la expo, ahora vamos a recuperarnos de la energía que nos demandó".

Sin embargo, es un error pensar que, en aquel momento, termina la acción.Para que la participación en el evento ofrezca los resultados esperados, hay ciertas medidas que deben implementarse inmediatamente. La demora en enviar información, listas de precios o muestras puede hacer que el potencial cliente se olvide de algo que le resultó atractivo o termine siendo contactado por un competidor. Veamos algunas recomendaciones a expositores para los días pos evento:

1) Realice un balance de su participación: La evaluación completa y detallada de los resultados de su experiencia constituye un elemento muy importante, no sólo para extraer conclusiones, sino también para decidir una futura participación.Debe analizar los siguientes aspectos: ¿Cuántas visitas recibió el stand? ¿Cuántos eran profesionales? ¿De dónde provenían? ¿Conocían la empresa? ¿Por qué productos o servicios se mostraron más interesados? ¿Se concretaron operaciones? En caso positivo, ¿qué condiciones se pactaron? En caso negativo, ¿es posible reanudar la gestión? A partir de este análisis, se podrá decidir correctamente el abordaje de las etapas siguientes.

2) Base de datos: Pida al organizador del evento la base de datos de los asistentes a toda la exposición (aunque no todos los organizadores ofrecen los datos). Según nuestras investigaciones, sólo un número muy pequeño de expositores solicita esta valiosísima información que contiene un listado de potenciales clientes.A través de este listado, debe analizar quiénes asistieron a la muestra pero no pasaron por su stand: ¿Cuántos eran profesionales? ¿De dónde provenían? ¿Cuál era su poder de decisión?

3) Seguimiento de los contactos: Realice un estrecho seguimiento de los contactos realizados por su gente en el stand. No se demore en enviar los datos que le han solicitado en las entrevistas y aproveche para mandar información promocional sobre su empresa.Organice una base de datos a la que pueda acceder de manera sencilla para enviar diferentes promociones o material informativo.

4) Promotoras versus vendedores: No olvide que no es lo mismo una promotora que un vendedor. Asigne personal especializado para abordar a los potenciales clientes (aquellos que se acercaron al stand y se manifestaron interesados, pero con los que no concretó una operación por diferentes motivos). Un buen vendedor puede derribar, una a una, todas las objeciones.

5) Cumpla sus promesas: Es fundamental que, durante el evento, se comprometa sólo con aquello que podrá cumplir, en cuanto a cantidades de mercadería a entregar, plazos de envío, condiciones pactadas, etc. Entregue todo en tiempo y forma. Así, seguramente estos clientes (ahora SUS clientes) lo visitarán nuevamente en la próxima exposición, para reponer mercadería o estar a tanto de las novedades que usted pueda ofrecerles.

Juan Vitón
Gerente de HS Eventos
jviton@hseventos.com.ar

LA ECUACIÓN DEL MARKETING VIRAL

Con más de 1.200.000 visitas recibidas, la campaña de marketing viral de Quilmes para el Día del Amigo logró un objetivo impensado: conseguir casi tantas visualizaciones como el video pornográfico de la (ahora ex) participante de High School Musical Argentina, María Fernanda Telesco, que explotó en Internet.

Por qué un determinado contenido se propaga como un virus en pocos días es materia de discusión entre los publicistas, pero también (y cada vez más) entre físicos y matemáticos.
"Los avances en la teoría de las redes complejas están promoviendo aplicaciones fascinantes en epidemiología, informática, formación de modas, propagación de rumores y marketing", explica Martín Zimmermann, un físico argentino de la UBA que años atrás construyó un modelo matemático de predicción de movimientos de mercado, a partir de la teoría de las redes, y que fue comentado en la prestigiosa revista Nature.

La teoría de las redes, que estudia los resultados de modelos con distintos "nodos" que se relacionan entre sí, tuvo un avance resonante en la década del 60, cuando el psicólogo social de Harvard Stanley Milgram demostró que seis pasos suelen ser suficientes para conectar a una persona con cualquier otro desconocido en el mundo, a partir de relaciones comunes. La hipótesis fue luego demostrada matemáticamente y popularizada con el juego "Six degrees to Kevin Bacon", en el cual hay que llegar en menos de seis pasos al actor.

La elección de Kevin Bacon se debió a que el protagonista de FootLoose es un actor prolífico, que participó en películas de géneros muy disímiles. En el mundo del marketing, "los Kevin Bacon" vendrían a ser aquellos individuos muy conectados, o "influenciadores", sobre los que conviene enfocar una determinada campaña viral para que se propague más rápido.

Invasión mutante
"El marketing viral es una forma de diseminar la información sobre un producto que consiste en 'contagiar' inicialmente a un pequeño grupo de personas, con la esperanza de que ellos inicien una 'epidemia' de contagios", cuenta Zimmermann.
Si bien la iniciativa de Young & Rubicam para Quilmes estuvo apalancada en una campaña publicitaria en medios tradicionales y en la contratación de famosos como Luciana Salazar y Carlos Bilardo, la idea logró 60.000 visitas en la WEB antes de que comenzara el ruido de apoyo.
Las agencias tratan de aprovechar no sólo el bajo costo de las nuevas vías de comunicación (mensajes de texto SMS, chats, o incluso blogs) y su acceso cada vez más generalizado, sino también el hecho de que los agentes que transportan el contagio pueden potenciar el mensaje y generar nuevos contenidos a partir de lo recibido.

"Esto correspondería en epidemiología a la ocurrencia de una mutación, que no hace otra cosa que favorecer la tasa de supervivencia del mensaje", continúa el físico argentino.

Réquiem para Bacon
Ahora bien, no todo es tan sencillo, como demostró recientemente el sociólogo de la Universidad de Columbia, Duncan Watts. El auge de redes sociales en Internet como MySpace pemitió a Watts y a muchos científicos que trabajan en este campo contar con "experimentos naturales" con millones de datos verificables, con los que se pueden obtener nuevas conclusiones acerca de la difusión de mensajes boca a boca, o mail a mail.

Watts descubrió que "los influenciadores", aquellos individuos superconectados sobre los cuales las marcas vuelcan todo su arsenal con la esperanza de que propaguen sus mensajes, no tienen el poder que se pensaba. Por lo tanto, puede ser mucho más efectivo "targetear" a un grupo más numeroso de personas con menos conexiones, pero con mayor propensión a adoptar ciertas modas, productos o servicios.

"Si la red en sí tiene una tendencia inherente al contagio, no importa dónde se ponga el fósforo para encenderla", dice Watts, "la gente común puede hacer el trabajo mucho mejor de lo que se piensa".
Si esto es cierto, la "viralidad" pasa a ser un resultado muy difícil de planificar, producto de un entorno caótico. Y los "influenciadores", o "Kevin Bacons" del marketing, no tienen la eficacia que se sospechaba.

Por Sebastián Campanario scampanario@clarin.com